Mindset Statement
Veilig afrekenen gegarandeerd.
Mindset Statement
Meest Gestelde Vragen
Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
Bestellingen geplaatst vóór 12:00 uur worden de volgende werkdag geleverd.
Let op: dit geldt niet voor gepersonaliseerde items.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Niet-gepersonaliseerde kleding kan binnen 14 dagen worden geretourneerd, mits ongedragen en in originele staat.
Gepersonaliseerde items (zoals met naam of foto) kunnen niet worden geretourneerd, omdat deze speciaal voor jou zijn gemaakt.
Kan ik eerst zien hoe mijn gepersonaliseerd ontwerp eruitziet?
Ja, wij bieden de mogelijkheid om vóór productie een voorbeeld te ontvangen van het eindresultaat.
Deze extra controle kost €15.
Wat moet ik doen als mijn pakket niet is aangekomen?
Controleer eerst via de Track & Trace of het pakket als geleverd staat.
Als je het nog niet hebt ontvangen:
Neem eerst contact op met DHL om navraag te doen over de bezorgstatus.
Krijg je daar geen duidelijkheid? Neem dan contact op met onze klantenservice, zodat wij samen met DHL een oplossing kunnen zoeken.
